English ↓

الدعم الفني

تطبيق Shiid — آخر تحديث: مايو 2026
نحن هنا لمساعدتك في أي مشكلة تتعلق باستخدام تطبيق Shiid، بما في ذلك الحساب، المشاريع، العقود، الفواتير، الدفعات، والمرفقات.

1. عن التطبيق

Shiid هو تطبيق لإدارة ومتابعة مصاريف مشاريع التطوير العقاري، يساعدك على تنظيم المشاريع، العقود، الفواتير، الدفعات، والموردين في مكان واحد.

2. كيف تحصل على الدعم؟

يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني التالي:

3. معلومات تساعدنا في حل المشكلة

عند التواصل معنا، يفضل إرسال المعلومات التالية:

4. مشاكل تسجيل الدخول

إذا واجهت مشكلة في تسجيل الدخول، تأكد من صحة البريد الإلكتروني أو طريقة الدخول المستخدمة. إذا استمرت المشكلة، تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني.

5. حذف الحساب أو البيانات

يمكنك حذف حسابك وبياناتك من داخل التطبيق من خلال:

6. الخصوصية

للاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بالتطبيق، يرجى زيارة صفحة سياسة الخصوصية.

7. وقت الاستجابة

نحاول الرد على طلبات الدعم في أقرب وقت ممكن، وعادةً خلال يومين عمل.


Support

Shiid App — Last updated: May 2026
We are here to help you with any issue related to using Shiid, including account access, projects, contracts, invoices, payments, and attachments.

1. About the App

Shiid is an app for managing and tracking real estate development project expenses, helping you organize projects, contracts, invoices, payments, and vendors in one place.

2. How to Get Support

You can contact us by email:

3. Information That Helps Us

When contacting support, please include:

4. Login Issues

If you are having trouble signing in, please check your email address or selected login method. If the issue continues, contact us by email.

5. Account or Data Deletion

You can delete your account and data from inside the app:

6. Privacy

To learn more about how we handle your data, please review the app’s Privacy Policy page.

7. Response Time

We try to respond to support requests as soon as possible, usually within two business days.